Qué es Remitly y cómo funciona: guía para enviar dinero desde España (2026)
Si alguien de tu familia te ha pedido que le mandes dinero "por Remitly", o has visto el nombre en una comparativa, es normal preguntarse qué es Remitly y si es de fiar. La respuesta corta: una empresa especializada en remesas, que envía dinero desde España a más de 175 países y lo entrega en una cuenta, en una billetera móvil o en efectivo.
Remitly es una empresa estadounidense que cotiza en bolsa, y en el segundo trimestre de 2026 tenía 10,2 millones de clientes activos que enviaron 23.500 millones de dólares en solo tres meses. En España opera con una licencia irlandesa, válida en toda la Unión Europea.
En esta guía te explicamos cómo funciona Remitly por dentro, cuánto cobra en cada ruta, cuánto tarda, si es seguro y cómo se cobra el dinero en destino. Si buscas nuestra valoración completa, con nota y comparativas, la tienes en nuestras opiniones sobre Remitly.
¿Qué es Remitly?
Remitly es una empresa de envíos de dinero al extranjero fundada en 2011 en Seattle, Estados Unidos, y especializada en remesas: el dinero que envían quienes trabajan fuera a su familia. Pagas en euros desde España y Remitly entrega el importe en la moneda local, a través de bancos y puntos de pago asociados en el país de destino.
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Remitly8,5No es un banco ni una app de pagos entre amigos como Bizum. Hace una sola cosa, enviar dinero a otro país, y está pensada para hacerla muchas veces: con los destinatarios guardados, el envío mensual a tus padres o a tus hijos se hace en segundos desde el móvil.
Quién está detrás de Remitly
Remitly cotiza en el Nasdaq con el símbolo RELY y publica resultados auditados cada trimestre. En el segundo trimestre de 2026 ingresó 495 millones de dólares y sus clientes activos crecieron un 20 % respecto al año anterior, hasta 10,2 millones. Se puede enviar desde 33 países a más de 175.
Si usas Remitly en España, tu contrato no es con la empresa estadounidense, sino con Remitly Europe Limited, una sociedad con sede en Cork, Irlanda, regulada por el Banco Central de Irlanda. Con esa autorización puede ofrecer sus servicios en toda la Unión Europea sin tener una sucursal propia en España.
Remitly gana dinero de dos formas, y las dos se ven antes de pagar: una comisión por cada envío y un tipo de cambio propio, normalmente algo peor que el tipo medio del mercado. Ese margen es parte del precio, y su tamaño cambia mucho según el país, como verás más abajo.
Qué puedes hacer con Remitly
Con Remitly envías dinero desde España, y tu familia lo recibe de una de estas formas, según el país:
- Depósito bancario: el dinero llega a su cuenta, en las rutas grandes a menudo en minutos
- Retiro en efectivo: lo recoge con su identificación en un punto de pago asociado
- Billetera móvil: muy usada en países como Filipinas, Kenia o Ghana
- Entrega a domicilio: en algunos países, un socio lleva el efectivo a casa
Esa variedad es su gran diferencia frente a un banco o frente a servicios que solo depositan en cuenta. Si tu madre en un pueblo de Colombia o de Marruecos no tiene cuenta bancaria, puede cobrar igualmente en una tienda cercana, sin abrir nada ni instalar ninguna app.
Lo que Remitly no es
Remitly no es un banco: no da préstamos, no ofrece cuentas de ahorro y, en España, tampoco una tarjeta propia ni una cuenta para guardar dinero en varias divisas. Por eso tu dinero no está cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos, aunque solo está con Remitly mientras se completa el envío. Si lo que buscas es tener saldo en otra moneda, necesitas otro servicio, como explicamos en cuenta multidivisa.
¿Cómo funciona Remitly?
Remitly funciona sin pasar por la transferencia SWIFT clásica. Pagas en euros desde España, con tarjeta, Apple Pay o desde tu banco, y Remitly paga el importe en moneda local desde su red de bancos y puntos de pago en el país de destino. Por eso el dinero suele llegar en minutos, y antes de pagar ves la comisión, el tipo de cambio y la cantidad exacta que llegará.
El recorrido del dinero
Una transferencia internacional desde tu banco viaja por SWIFT y pasa por uno o varios bancos corresponsales, que pueden retenerla hasta su siguiente ciclo y cobrar su parte. Por eso un envío bancario a Colombia o a Marruecos puede tardar de uno a cinco días hábiles y llegar con menos dinero del previsto.
Remitly evita esa cadena. Recibe tus euros en Europa y entrega la moneda local desde sus socios en el país de destino, como si fuera un pago nacional. En Colombia, por ejemplo, puede pagar por Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del país, de forma que el dinero llega a la cuenta en segundos.
Un ejemplo: 300 euros a Bogotá
Así funciona un envío normal. Abres la app, eliges Colombia y escribes 300 euros. Remitly te enseña la comisión, que de España a Colombia es de 0,99 euros para depósito bancario o billetera móvil y de 4,99 euros para retiro en efectivo, el tipo de cambio que aplicará y los pesos exactos que recibirá tu madre.
Eliges a tu madre como destinataria, con su nombre tal como aparece en su documento, y la forma de entrega. Pagas con tu tarjeta de débito y Remitly cambia los euros a pesos y los ingresa en su cuenta, en su billetera o los deja listos para cobrar en efectivo. Tú sigues el envío en la app hasta que se entrega. Si envías a menudo a Colombia, compara las opciones del día en enviar dinero de España a Colombia.
Cómo puedes pagar desde España
- Tarjetas de débito y de crédito: Visa o Mastercard, Maestro y tarjetas prepago
- Apple Pay: desde el móvil, en segundos
- Envío bancario: directamente desde tu banca online
La forma de pago cambia la velocidad. Con tarjeta, el envío suele salir al momento; desde tu cuenta, Remitly espera a recibir el dinero. Ojo con la tarjeta de crédito: algunos bancos tratan el pago como una disposición de efectivo y cobran comisión e intereses desde el primer día. Con tarjeta de débito o envío bancario lo evitas.
La app de Remitly
Casi todos los clientes envían desde la app, disponible para iOS y Android, con una nota de 4,9 sobre 5 y más de 4,5 millones de valoraciones en la App Store, y de 4,8 con más de 1,4 millones en Google Play. La app y la web están en español, y desde algunos países se puede empezar un envío por WhatsApp.
Remitly desde Estados Unidos
Muchos de nuestros lectores envían dólares desde Estados Unidos, y ahí Remitly funciona igual, con la app en español y las mismas formas de entrega. El precio también depende de la ruta: el 3 de noviembre de 2026, con 500 dólares a México, Remitly entregaba 8.937,45 pesos con 1,99 dólares de comisión y un margen del 3,4 %, por debajo de Wise, mientras que a Colombia, en octubre, entregaba unos 21.000 pesos más que Wise.
Si envías desde allí, ten en cuenta que apps como Venmo o Zelle no sirven para mandar dinero a México, como explicamos en Venmo en México y en cómo mandar dinero a México por Zelle.
Cuánto cuesta enviar dinero con Remitly
Cada envío con Remitly tiene dos costes: una comisión fija, que desde España va de 0 a 4,99 euros según la ruta y la forma de entrega, y un margen sobre el tipo de cambio, que en nuestra prueba del 21 de octubre de 2026 fue del 0,3 % a Pakistán y de casi un 7 % a Bolivia. El margen suele pesar más que la comisión.
La comisión y el margen del tipo de cambio
La comisión es pequeña y depende de la ruta: de España a Marruecos eran 0,49 euros, a Colombia 0,99 euros por depósito y a Pakistán nada. El coste mayor suele estar en el tipo de cambio. Remitly no cambia al tipo medio del mercado, sino a uno propio, y sus condiciones lo dicen claramente: puede obtener ingresos del tipo de cambio aplicado.
Destino, 1.000 € | Comisión | Margen sobre el tipo medio | Recibe el destinatario |
|---|---|---|---|
Pakistán | 0,00 € | 0,3 % | 310.131,18 PKR |
India | 2,99 € | 0,6 % | 105.100,00 INR |
Filipinas | 0,99 € | 1,2 % | 70.238,51 PHP |
Marruecos | 0,49 € | 1,8 % | 10.778,85 MAD |
México | 2,99 € | 1,9 % | 20.341,28 MXN |
Perú | 2,99 € | 2,2 % | 3.751,47 PEN |
Colombia | 0,99 € | 2,8 % | 3.462.177,81 COP |
Bolivia | 1,99 € | 6,7 % | 12.262,75 BOB |
Precios de Remitly para clientes en España recogidos por el comparador de Wise el 21 de octubre de 2026. Los precios cambian a diario.
La diferencia entre rutas es enorme, y por eso no existe un único tipo de cambio de Remitly: depende del destino, del importe y de la forma de pago, y queda fijado cuando confirmas el envío. A Marruecos y a Pakistán, Remitly fue la opción que más entregó ese día; a México y a Colombia llegó más con Wise. Lo comparamos en Remitly vs Wise.
Remitly frente a los bancos y a PayPal
En las rutas fuertes de Remitly, la diferencia con un banco es clara. Con 1.000 euros a Marruecos, Remitly entregó 10.778,85 dírhams, 375 más que CaixaBank, unos 34 euros en un solo envío, y 74 más que Wise. Con 1.000 euros a México, PayPal entregó 19.695,25 pesos y Remitly 20.341,28, unos 646 pesos más, porque PayPal aplicó un margen de casi el 5 %.
Para la ruta en la que Remitly sale mejor parado desde España, tienes los precios del día en enviar dinero de España a Marruecos.
La oferta de bienvenida
Según Remitly, los nuevos clientes no pagan comisión en su primer envío y reciben un tipo de cambio de bienvenida en los primeros 1.000 euros. No necesitas un código para conseguirlo. Trátalo como lo que es, un gancho: desde el segundo envío se aplican la comisión y el tipo normales. Lo explicamos en código descuento de Remitly.
Cómo saber cuánto pagas de verdad
Busca el tipo medio del mercado en Google, multiplícalo por lo que envías y réstale lo que recibirá tu familia. Esa diferencia es el coste real, comisión incluida. Hazlo con dos o tres servicios el mismo día y elige el que más entrega, no el que anuncia la comisión más baja:
Frente a los bancos españoles, Remitly ganó en todas las rutas de nuestra prueba: CaixaBank cobró 27 euros por envío y Sabadell 22, con un tipo de cambio peor. Tienes el detalle en comisiones por transferencia internacional.
Cuánto tarda un envío con Remitly
La mayoría de los envíos con Remitly pagados con tarjeta llegan en minutos en las rutas principales, a la cuenta, a la billetera o al punto de pago. Tarda más si pagas desde tu cuenta bancaria, si el banco de destino solo procesa pagos en días laborables o si Remitly tiene que revisar tus datos. La app te dice la hora estimada antes de pagar.
La hora de llegada y la promesa de entrega
Antes de cada envío, la app muestra una hora estimada de llegada, que aparece también en tu recibo. Remitly promete que los envíos se entregarán a tiempo o te devolverá las comisiones. Tu familia recibe el dinero igualmente; lo que se reembolsa es la comisión, y para pedirlo hay que contactar con Remitly desde su centro de ayuda.
Qué puede retrasar un envío
- La forma de pago: la tarjeta se cobra al instante; el pago desde la cuenta puede tardar más
- La verificación de identidad: a clientes nuevos o en importes altos, Remitly pide documento o el origen del dinero
- Los límites de envío: fijados por 24 horas, 30 días y 180 días según tu nivel de verificación
- Los datos del destinatario: si el nombre no coincide con su documento, el pago se detiene
- Los socios en destino: festivos o caídas del sistema en los bancos locales
La mayoría de las quejas sobre lentitud vienen de esas verificaciones, que son obligatorias por ley. Si subes tus documentos al empezar, ahorras tiempo en los envíos siguientes. Si te interesa entender los plazos de un banco en comparación, lo explicamos en cuánto tarda una transferencia internacional.
Cómo seguir el envío
Puedes rastrear cada envío en la app o en remitly.com, paso a paso hasta el pago, y Remitly te avisa de cada cambio de estado. Tu familiar también puede recibir una notificación cuando el dinero está listo. Si es un retiro en efectivo, comparte con él el número de referencia por un canal privado, nunca en redes sociales.
Si el envío aparece como entregado pero tu familiar no ve el dinero, pídele que lo revise con su banco o su billetera usando el número de referencia. Si sigue sin aparecer, abre una consulta en el centro de ayuda de Remitly desde la app, con el recibo a mano: la fecha, el importe y los datos exactos del destinatario que pusiste al enviar.
¿Es seguro Remitly?
Sí. En España operas con Remitly Europe Limited, registrada en Irlanda con el número 629909 y regulada por el Banco Central de Irlanda, que debe proteger el dinero de sus clientes separándolo del suyo. Además, como empresa cotizada, publica cuentas auditadas cada trimestre, y en Trustpilot tiene una nota de 4,6 sobre 5 con más de 123.000 reseñas.
Regulación y protección del dinero
Como entidad regulada en la Unión Europea, Remitly debe mantener el dinero de los clientes separado del suyo, para que no forme parte de sus activos si quebrara, y aplicar controles contra el fraude y el blanqueo de capitales. Por eso pide documento de identidad y, a veces, el origen del dinero.
Si tienes una queja, primero debes presentarla a Remitly por internet. Si no se resuelve, el organismo competente es el Financial Services and Pensions Ombudsman de Irlanda, porque el contrato se rige por la ley irlandesa. Es una diferencia frente a tu banco español, cuyas reclamaciones acaban en el Banco de España.
Estafas: cuando el problema no es Remitly
En las estafas con Remitly casi nunca es Remitly quien engaña: son estafadores que convencen a la víctima para que les envíe dinero. Remitly advierte de correos falsos, ofertas de trabajo inventadas y personas que se hacen pasar por una empresa de confianza, a lo que se suman las estafas románticas y las falsas inversiones.
Lo que dicen los usuarios
Las opiniones positivas destacan la rapidez, la app y los tipos de cambio en las rutas grandes. Las negativas se repiten en pocos temas: envíos retenidos durante verificaciones, peticiones de documentos, algún pago lento y comisiones que pesan más en importes pequeños. Son molestas, pero habituales en un servicio regulado. Las analizamos con detalle en nuestras opiniones sobre Remitly, enlazadas al principio.
Cómo se cobra un envío de Remitly
Quien recibe un envío de Remitly no necesita registrarse. Si es un depósito, el dinero llega directamente a su cuenta o a su billetera móvil. Si es un retiro en efectivo, va a un punto de pago con una identificación oficial vigente con foto y el número de referencia que le dio quien envió el dinero. El nombre debe coincidir exactamente.
Retiro en efectivo
Solo el destinatario puede cobrar el envío, y el nombre de su documento debe coincidir con el que pusiste al enviar, letra por letra. El dinero suele estar disponible entre 30 y 90 días, según el país, pero es mejor recogerlo cuanto antes. Antes de enviar, pregunta qué punto de pago le queda más cerca, porque no todos pagan todos los envíos.
En México, por ejemplo, Remitly trabaja con Elektra, BanCoppel, Walmart, Bodega Aurrera, OXXO, Banorte, Santander y Farmacias Guadalajara, y en Elektra y Banco Azteca se puede cobrar mostrando un código QR en lugar de dictar el número de referencia. Si envías desde Estados Unidos, lo explicamos en apps para enviar dinero a México.
Depósito en cuenta o billetera
Para un depósito necesitas los datos bancarios del destinatario en su país: el número de cuenta o el código que use el sistema local, como la CLABE en México. Para una billetera móvil, su número de teléfono asociado. Haz siempre un primer envío pequeño a un destinatario nuevo, para comprobar que los datos son correctos antes de enviar una cantidad grande.
Conclusión: para quién es Remitly
Remitly es un servicio fiable y regulado para enviar dinero a la familia en otro país, rápido y con muchas formas de cobro, también en efectivo. Su precio depende mucho de la ruta: en algunas, como Marruecos o Pakistán, fue la opción más barata desde España en nuestra prueba; en otras, como Colombia o México, había opciones que entregaban más.
Remitly encaja si
Envías dinero cada mes a tus padres o a tus hijos en un país donde tiene buen precio, tu familia cobra en efectivo o con billetera móvil, o prefieres una app sencilla y una atención en español. Ahí combina comisiones bajas, un tipo cercano al real en las rutas grandes y una entrega rápida.
Remitly encaja peor si
Quieres guardar dinero en varias divisas, pagar con tarjeta en el extranjero o enviar a rutas donde su margen es alto, como Bolivia. Para eso, un servicio con cuenta multidivisa y tarjeta, como Wise, es más útil; lo explicamos en qué es Wise y cómo funciona. Y si lo que quieres es la valoración completa de Remitly, con su nota, está en nuestras opiniones.
En resumen, antes de usar Remitly hazte tres preguntas: a qué país envías, cómo cobra tu familia y cuánto llega ese día comparado con otro servicio. Si el país es uno de los fuertes de Remitly y tu familia cobra en efectivo o en billetera, es difícil encontrar algo mejor.
¿Qué es Remitly y para qué sirve?
Remitly es una empresa de envíos de dinero al extranjero, fundada en 2011 en Seattle y especializada en remesas. Sirve para enviar dinero desde España a más de 175 países, y tu familia lo recibe en su cuenta bancaria, en una billetera móvil o en efectivo en un punto de pago. En España opera con una licencia del Banco Central de Irlanda.
¿Cómo funciona Remitly?
Pagas en euros desde España, con tarjeta, Apple Pay o desde tu banco, y Remitly entrega el importe en moneda local a través de su red de bancos y puntos de pago en el país de destino, sin pasar por SWIFT. Antes de confirmar ves la comisión, el tipo de cambio y la cantidad exacta que recibirá tu familia, y puedes seguir el envío en la app.
¿Cuánto cobra Remitly?
Dos cosas: una comisión fija, que desde España va de 0 a 4,99 euros según la ruta y la forma de entrega, y un margen sobre el tipo de cambio. En nuestra prueba del 21 de octubre de 2026, ese margen fue del 0,3 % a Pakistán, del 1,9 % a México, del 2,8 % a Colombia y del 6,7 % a Bolivia.
¿Remitly es seguro?
Sí. En España operas con Remitly Europe Limited, regulada por el Banco Central de Irlanda, que debe mantener el dinero de los clientes separado del suyo. Remitly cotiza en el Nasdaq y publica cuentas auditadas cada trimestre, y tiene una nota de 4,6 sobre 5 en Trustpilot. No es un banco, así que el dinero no está cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos.
¿Cuánto tarda Remitly en llegar?
En las rutas principales, los envíos pagados con tarjeta suelen llegar en minutos. Tardan más si pagas desde tu cuenta bancaria, si el banco de destino no procesa pagos ese día o si Remitly revisa tus datos. La app muestra la hora estimada antes de pagar, y si el envío llega tarde, Remitly devuelve la comisión.
¿Hay que registrarse para recibir dinero de Remitly?
No. Si es un depósito, el dinero llega directamente a la cuenta o la billetera del destinatario. Si es un retiro en efectivo, basta con ir a un punto de pago con una identificación oficial vigente con foto y el número de referencia. El nombre del documento debe coincidir exactamente con el del envío.
¿Remitly es un banco?
No. Remitly es una entidad de pago especializada en envíos al extranjero. No da préstamos, no ofrece cuentas de ahorro y, en España, tampoco una tarjeta propia ni una cuenta en varias divisas. El dinero solo está con Remitly mientras se completa el envío, y durante ese tiempo debe estar protegido y separado de sus propios fondos.
¿Necesito un código para el primer envío con Remitly?
No. Según Remitly, los nuevos clientes no pagan comisión en su primer envío y reciben un tipo de cambio de bienvenida en los primeros 1.000 euros, sin necesidad de código. Desde el segundo envío se aplican la comisión y el tipo normales, así que para comparar fíjate en el precio habitual.
¿Qué es mejor, Remitly o Wise?
Depende de la ruta y de cómo cobra tu familia. En nuestra prueba desde España, Remitly entregó más a Marruecos y a Pakistán, y Wise a México, Colombia, India, Filipinas y Turquía. Remitly ofrece entrega en efectivo; Wise, una cuenta multidivisa y una tarjeta. Compara siempre lo que recibe tu familia el día del envío.
Fuentes
- Remitly España
- Remitly: enviar dinero de España a Colombia
- Remitly: comisiones de España a Colombia
- Remitly: condiciones de uso para clientes en España
- Remitly: centro de ayuda
- Remitly: enviar dinero a México y socios de pago
- Remitly: cómo retirar efectivo de forma segura (inglés)
- Remitly: resultados del segundo trimestre de 2026 (inglés)
- Remitly: recursos para víctimas de fraude y estafas (inglés)
- Wise: comparador de precios
- Trustpilot: opiniones sobre Remitly
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